Política de calidad

Esta empresa hace patente su compromiso en aumentar la satisfacción de nuestros clientes, a través del desarrollo e implantación de un sistema integrado de gestión ambiental y de la calidad, según los criterios de las normas internacionales UNE-EN ISO 9001:2015, así como la mejora continua de su eficacia.

Por ello, hemos definido la siguiente Política de Calidad, la cual está orientada a satisfacer en grado máximo a nuestros clientes:

Cumplir con los requisitos acordados con el cliente, en particular los relacionados con las especificaciones técnicas de los productos o contenido creado y sus plazos de ejecución.

Garantizar el cumplimiento de los requisitos derivados de la reglamentación y normativa aplicable a nuestra actividad, y en particular, aquellos relacionados con los impactos medioambientales

Mejorar de forma continua la eficacia del sistema integrado de gestión implantado en nuestra organización, orientado a conseguir la mayor satisfacción del cliente, mediante la evaluación periódica de los resultados y de los aspectos ambientales derivados de nuestra actividad.

Maximizar la eficacia en todas las actividades como Agencia de comunicación y marketing digital.

Motivar a todo el personal de Grábalo en la memoria en el cumplimiento de sus funciones y responsabilidades.

Asegurar los recursos materiales y humanos de Grábalo en la memoria para que las actividades se puedan llevar a cabo de forma óptima.

Optimizar los recursos destinados a producción, minimizando los consumos energéticos y promoviendo el uso de productos alternativos respetuosos con el medio ambiente, siempre que sea viable técnicamente.

Aportar las medidas necesarias para prevenir y reducir los impactos medioambientales derivados de las actividades realizadas directamente por Grábalo en la memoria u otras empresas subcontratadas que realizan su trabajo en nombre de la empresa.

Propiciar la sensibilización de nuestro personal, usuarios, proveedores y otros colaboradores en los principios recogidos en esta Política, fomentando la formación y el establecimiento de buenas prácticas ambientales.

Fdo. Dirección